第787章 店大欺客
胖女人嘴巴一撇。
“呵，我不问你，难道是问空气，我说你们是不是耳朵有问题呀。”
“怎么一个个进来了都是横冲直撞的，难道不知道要拿号？”
中年人被呛得满脸通红。
最终还是忍了下来，“大妹子，我是前来看病的。”
“看病就过来拿号。”
中年人拿到号以后，又四处看了看。
胖女人瞪着小眼睛，“你别四处看，坐在靠墙的位置上，等着叫号吧。”
中年人也不吱声，憋着气坐在靠墙的椅子上。
胖女人翻了个白眼，继续抱怨道：“一个个的都是几十岁了，还一点不知事。”
“耳朵听不见，难道看不见我在这里，真是的！”
靠墙的那里坐了十几个患者，年龄不等。
按理说，医导就是医馆的形象，应该是对患者如沐春风。
可这胖女人不仅语气生硬，还把患者当作小孩看待。
病人是前来找医生看病的，只怕身上的病还没有治疗，倒是先被她气出一身病。
“小少爷，你看…”李潇轻声问。
他是越来越看不下去了，想出面制止。
“不急，再看看。”
他带头来到了靠墙的椅子上坐下来。
这时，有个患者从医生办公室出来，先去结账再抓药，离开时，手中又多出一盒滋补品。
“63号！”胖女人大声喊号。
可63号并没有站起来，女人又喊道：“63号！谁是63号！”
结果，所有患者都是你看看我我看看你，不知道63号是谁。
“呵，又出来一个没长耳朵的，谁是63号！”
这些患者中只有一个老人在哪儿打盹。
旁边的患者估摸着63号就是老人，便叫醒了他。
“哦，我是63号。”老人慢悠悠地站起来。
胖女人翻了个白眼，“呵，你还知道自己是63号，看个病都有本事打瞌睡。”
“你要睡可以回家去睡，睡够了才来。”
“对不起啊，人老了，是这样的。”老人笑呵呵地，也不生气，迈步走进医生的办公室。
胖女人斜着眼睛瞥了一眼，“真是的！”
接着，他又对坐着的患者瞪了瞪眼睛，“你们耳朵都灵光一点，都几十岁了，不要总让人操心。”
李潇气得脸色铁青。
连凤凰女都差点忍不住想站起来直接两巴掌。
这女人还真把自己当回事，患者都成了幼儿园的小孩子，她就是喋喋不休的老师。
就是老师也不会说出如此挖苦、刻薄的话吧。
秦凡的眼睛眯了眯。
华阳分店的业绩一直比较出众，他还认为肯定有什么先进经验。
结果悄悄来视察，看到的就是店大欺客的一幕。
没一会，63号的老人从里边出来。
他前去结账抓药，又是一副中药，一盒滋补品。
秦凡给李潇示意了下，两人就走出华阳分店。
身后还有胖女人的唠叨，“这么点时间就坐不住，还四处乱跑…”
秦凡看了看前边的老人，快步追了上去。
“老人家，请等一等！”
老人没有停步，而是侧脸问：“哦，小伙子，你是叫我吗？”
“是的，老人家，我也是在这里看病，排在您的后边，还没有叫到我。”
秦凡扬了扬手中的号。
老人点点头，“哦，你别错过喊号了，不然又要听她唠叨了。”
“老人家，我是从外地慕名而来的，就是不懂这里边的规矩，所以特意找您问一问。”
“你能给我说说吗，这样可以让我少走一点弯路。”
老人停下脚步，慢悠悠地从口袋中摸出一根香烟。
“你想了解什么，哦，我们走远一点，别让那个女的看见了。”
他往旁边走了几步，这才点燃香烟。
李潇忍不住问，“看就看吧，怕什么？”
老人笑了笑。
“现在能看病的老中医少，扁鹊堂的医生能切准病，已经是很难得了。”
“这人啊，越老越不喜欢吃西药，其他的中医又不行。”
顿时，秦凡就有种哭笑不得的感觉。
“老人家，就是因为这个，您才忍受她的恶劣态度，不吱声？”
其实，他心中已经有了认定。
老人豁达地笑了笑，“呵呵，你别跟她一般见识就是，这个耳朵进那个耳朵出吧。”
秦凡心中有些沉重起来，又有些自嘲。
不下来不知道，今天这一幕让他大跌眼镜。
世人都说衙门的门槛高不好进，可姜家扁鹊堂的门槛同样高。
店大欺客，让病人不敢有反驳，能忍就忍。
“老人家，我发现每个患者抓药后，都有这么一盒滋补类的口服液，这是什么意思？”
老人掂了掂手中的那盒滋补口服液。
“呵呵，这是伍医生推荐给我的。”
秦凡看了一眼老人手中的滋补品。
又问道：“老人家，您是什么病？”
“呵呵，我是肠道小毛病，遇热遇冷都要拉肚子。”
秦凡奇怪地问：“我看您这是滋补气血的口服液，和您的病不对症啊。”
的确，老人是肠道上问题，一般医生会根据患者的需求。
推荐对肠道有益的药才对。
可偏偏老人手中拿的又是滋补气血的。
简直就是牛头不对马嘴嘛。
“呵呵，肯定是不沾边的。”老人摆摆手。“伍医生要推荐，我就随便买了一盒。”
秦凡很是惊讶，甚至还迷糊了。
“既然对您没有用，还买来干什么？”
老人笑了笑，“推荐次数多了，不买一点不好吧。”
“老人家，你这是花冤枉钱啊。”秦凡简直是啼笑皆非。
“怎么说呢，你实在不要，也没人强行让你要，只是面子上过不去吧。”
顿时，秦凡就明白过来。
不是老人想要，而是面子问题。
就像做保险的熟人，经常给你说照顾照顾生意，说多了你自己都拉不下情面。
在医生和患者之间，患者就是一个弱势群体。
谁也不愿意得罪医生。
在患者看病时，趁机进行推销。
对于大部分患者来说，只要钱不贵，还对症的话，一般都会碍于面子要上一盒。
扁鹊堂有个奖励政策，谁的分店业绩好，年终的奖金就越多。
看来，这就导致了分店只向钱看，借患者看病时，努力推销。
患者用不上，但患者家属可以用。
遇到经济条件好的患者，倒无所谓。
如果经济条件差的呢，那就会无形中增加一些医疗负担。
岂不是和中医接地气的宏愿背道而驰吗。
正确的做法是，当患者提出有需求愿望时，医生是可以进行推荐和指导。
但这种带目的性的推销，那是秦凡不喜欢的。
这时，老人又说：“小伙子，你如果有急事，想早一点看病，你塞点小红包给那个女的，就能够排前了。”
秦凡一怔。
“她只是医导，还能有这个特权？”
“呵，我不问你，难道是问空气，我说你们是不是耳朵有问题呀。”
“怎么一个个进来了都是横冲直撞的，难道不知道要拿号？”
中年人被呛得满脸通红。
最终还是忍了下来，“大妹子，我是前来看病的。”
“看病就过来拿号。”
中年人拿到号以后，又四处看了看。
胖女人瞪着小眼睛，“你别四处看，坐在靠墙的位置上，等着叫号吧。”
中年人也不吱声，憋着气坐在靠墙的椅子上。
胖女人翻了个白眼，继续抱怨道：“一个个的都是几十岁了，还一点不知事。”
“耳朵听不见，难道看不见我在这里，真是的！”
靠墙的那里坐了十几个患者，年龄不等。
按理说，医导就是医馆的形象，应该是对患者如沐春风。
可这胖女人不仅语气生硬，还把患者当作小孩看待。
病人是前来找医生看病的，只怕身上的病还没有治疗，倒是先被她气出一身病。
“小少爷，你看…”李潇轻声问。
他是越来越看不下去了，想出面制止。
“不急，再看看。”
他带头来到了靠墙的椅子上坐下来。
这时，有个患者从医生办公室出来，先去结账再抓药，离开时，手中又多出一盒滋补品。
“63号！”胖女人大声喊号。
可63号并没有站起来，女人又喊道：“63号！谁是63号！”
结果，所有患者都是你看看我我看看你，不知道63号是谁。
“呵，又出来一个没长耳朵的，谁是63号！”
这些患者中只有一个老人在哪儿打盹。
旁边的患者估摸着63号就是老人，便叫醒了他。
“哦，我是63号。”老人慢悠悠地站起来。
胖女人翻了个白眼，“呵，你还知道自己是63号，看个病都有本事打瞌睡。”
“你要睡可以回家去睡，睡够了才来。”
“对不起啊，人老了，是这样的。”老人笑呵呵地，也不生气，迈步走进医生的办公室。
胖女人斜着眼睛瞥了一眼，“真是的！”
接着，他又对坐着的患者瞪了瞪眼睛，“你们耳朵都灵光一点，都几十岁了，不要总让人操心。”
李潇气得脸色铁青。
连凤凰女都差点忍不住想站起来直接两巴掌。
这女人还真把自己当回事，患者都成了幼儿园的小孩子，她就是喋喋不休的老师。
就是老师也不会说出如此挖苦、刻薄的话吧。
秦凡的眼睛眯了眯。
华阳分店的业绩一直比较出众，他还认为肯定有什么先进经验。
结果悄悄来视察，看到的就是店大欺客的一幕。
没一会，63号的老人从里边出来。
他前去结账抓药，又是一副中药，一盒滋补品。
秦凡给李潇示意了下，两人就走出华阳分店。
身后还有胖女人的唠叨，“这么点时间就坐不住，还四处乱跑…”
秦凡看了看前边的老人，快步追了上去。
“老人家，请等一等！”
老人没有停步，而是侧脸问：“哦，小伙子，你是叫我吗？”
“是的，老人家，我也是在这里看病，排在您的后边，还没有叫到我。”
秦凡扬了扬手中的号。
老人点点头，“哦，你别错过喊号了，不然又要听她唠叨了。”
“老人家，我是从外地慕名而来的，就是不懂这里边的规矩，所以特意找您问一问。”
“你能给我说说吗，这样可以让我少走一点弯路。”
老人停下脚步，慢悠悠地从口袋中摸出一根香烟。
“你想了解什么，哦，我们走远一点，别让那个女的看见了。”
他往旁边走了几步，这才点燃香烟。
李潇忍不住问，“看就看吧，怕什么？”
老人笑了笑。
“现在能看病的老中医少，扁鹊堂的医生能切准病，已经是很难得了。”
“这人啊，越老越不喜欢吃西药，其他的中医又不行。”
顿时，秦凡就有种哭笑不得的感觉。
“老人家，就是因为这个，您才忍受她的恶劣态度，不吱声？”
其实，他心中已经有了认定。
老人豁达地笑了笑，“呵呵，你别跟她一般见识就是，这个耳朵进那个耳朵出吧。”
秦凡心中有些沉重起来，又有些自嘲。
不下来不知道，今天这一幕让他大跌眼镜。
世人都说衙门的门槛高不好进，可姜家扁鹊堂的门槛同样高。
店大欺客，让病人不敢有反驳，能忍就忍。
“老人家，我发现每个患者抓药后，都有这么一盒滋补类的口服液，这是什么意思？”
老人掂了掂手中的那盒滋补口服液。
“呵呵，这是伍医生推荐给我的。”
秦凡看了一眼老人手中的滋补品。
又问道：“老人家，您是什么病？”
“呵呵，我是肠道小毛病，遇热遇冷都要拉肚子。”
秦凡奇怪地问：“我看您这是滋补气血的口服液，和您的病不对症啊。”
的确，老人是肠道上问题，一般医生会根据患者的需求。
推荐对肠道有益的药才对。
可偏偏老人手中拿的又是滋补气血的。
简直就是牛头不对马嘴嘛。
“呵呵，肯定是不沾边的。”老人摆摆手。“伍医生要推荐，我就随便买了一盒。”
秦凡很是惊讶，甚至还迷糊了。
“既然对您没有用，还买来干什么？”
老人笑了笑，“推荐次数多了，不买一点不好吧。”
“老人家，你这是花冤枉钱啊。”秦凡简直是啼笑皆非。
“怎么说呢，你实在不要，也没人强行让你要，只是面子上过不去吧。”
顿时，秦凡就明白过来。
不是老人想要，而是面子问题。
就像做保险的熟人，经常给你说照顾照顾生意，说多了你自己都拉不下情面。
在医生和患者之间，患者就是一个弱势群体。
谁也不愿意得罪医生。
在患者看病时，趁机进行推销。
对于大部分患者来说，只要钱不贵，还对症的话，一般都会碍于面子要上一盒。
扁鹊堂有个奖励政策，谁的分店业绩好，年终的奖金就越多。
看来，这就导致了分店只向钱看，借患者看病时，努力推销。
患者用不上，但患者家属可以用。
遇到经济条件好的患者，倒无所谓。
如果经济条件差的呢，那就会无形中增加一些医疗负担。
岂不是和中医接地气的宏愿背道而驰吗。
正确的做法是，当患者提出有需求愿望时，医生是可以进行推荐和指导。
但这种带目的性的推销，那是秦凡不喜欢的。
这时，老人又说：“小伙子，你如果有急事，想早一点看病，你塞点小红包给那个女的，就能够排前了。”
秦凡一怔。
“她只是医导，还能有这个特权？”